Provozovatel serveru Aukční mánie se zavazuje k respektování níže uvedených zásad na ochranu zákazníka:

• Aukcí na serveru Aukční mánie se nemohou účastnit zaměstnanci portálu. S osobními údaji zákazníka je nakládáno dle zákona o ochraně osobních údajů
   
• Provozovatel Aukční mánie střeží poctivost a regulérnost dražeb. Účty zaregistrované podvádějícími uživateli, kteří použijí jakýkoli software nebo hardware k získání výhody budou okamžitě zrušeny.
   
• V případě údržby aplikace nebo serveru budou zákazníci včas informováni. Případné pozastavení aukcí bude kompenzováno příslušným nastavením času tak, aby se dražící stačil opětovně připojit do hry.