Všeobecné obchodní podmínky určují vzájemné vztahy mezi provozovatelem a uživatelem internetových stránek Aukční mánie (www.aukcnimanie.cz).
 
Souhlas s těmito podmínkami dává uživatel svou registrací na serveru www.aukcnimanie.cz.
Aukce na serveru www.aukcnimanie.cz se neřídí zákonem č. 26/2000 Sb., o veřejných dražbách, ve znění pozdějších předpisů.

1.      Registrace
Zaregistrovat a účastnit se aukcí mohou osoby právně způsobilé nad 18 let věku. Údaje zadané při registraci musí být pravdivé. Každý uživatel smí mít zaregistrován pouze jeden účet. Provozovatel si vyhrazuje právo upozornit na nevhodně zvolený nick (název uživatele) a vyžádat změnu. Nevhodné jsou názvy které by mohly naznačovat souvislost s webem či jeho provozovatelem a názvy vulgární. Registrace je dokončena až po jejím potvrzení z e-mailu uživatele. Nedokončené registrace budou po 10 dnech odstraněny. Registrace je platná pouze na osobu a adresu uvedenou v kontaktních údajích.

2.      Pravidla aukce           
Úplná pravidla aukcí na serveru www.aukcnimanie.cz jsou uvedena v sekci Nápověda. Před začátkem vlastního dražení je třeba se s pravidly aukcí důkladně seznámit.
Využívání vlastních i cizích softwarových aplikací ze strany uživatele je zakázáno. Provozovatel průběžně kontroluje IP adresy a ostatní údaje. Zjistí-li provozovatel podvodné jednání uživatele (použití více identit z jedné IP adresy, či e-mailu) má právo účet uživatele bez náhrady zrušit.

3.      Nákup kreditu (manů)
Hodnoty balíčků manů jsou uvedeny v sekci Nákup manů.
Při nákupu manů lze využít několika platebních metod a zvýhodněných cen balíčků s prémiovým many. Jeden man pak lze použít na jeden příhoz.
V případě platby převodem je kredit na účet uživatele přidán po připsání částky na účet provozovatele před započetím aukčních hodin. Při využití metody PaySec a kreditní karty se many převádí automaticky během několika minut..

4.      Průběh aukce
Čas směrodatný pro aukce je umístěn trvale v hlavním panelu v době průběhu aukcí zeleně, mimo aukční hodiny červeně odlišený.
Provozní doba na serveru www.aukcnimanie.cz je od 9.00 hodin do 24.00 hodin každý den. Provozovatel má právo na změnu provozní doby, o čemž bude uživatele včas a zřetelně informovat.
Počátek a konec aukce je předem stanoven, čas do konce běží jednotlivě u každé aukce a s příhozem se prodlužuje o 10, 20 nebo 30 sekund. S podrobným popisem všech typů aukcí se před samotným dražením seznamte v sekci Nápověda.

5.      Zrušení aukce
Důvodem ke zrušení aukce je zjištění podvodného jednání dražitele. V takovém případě bude aukce zrušena a investovaný kredit bude ostatním účastníkům zrušené aukce vrácen v plné výši.
Rovněž při nutnosti neplánovaného zrušení aukce bude kredit účastníkům navrácen v plné výši.

6.      Výhra aukce a realizace předání ceny
Výhrou aukce se rozumí získání kupního práva na zboží v aukci dražené, za částku dosaženou skončením aukce. V sekci Moje Aukční mánie - Moje výhry naleznete seznam Vámi vyhraných aukcí a přes tlačítko Objednat výhru provedete objednání. To je nutno uskutečnit do 10 kalendářních dnů po vydražení, jinak výhra bez nároku propadá. Následně také objednávky nezaplacené do 10 kalendářních dnů bez nároku propadají. V případě zaplacení a selhání finanční transakce neprodleně po zjištění informujte provozovatele na e-mail info@aukcnimanie.cz, termín bude prodloužen o dobu nezbytnou k uskutečnění nového převodu.
Zboží je dodáváno v originálním balení od výrobce, u každého je přiložen daňový doklad, bez něhož není možno uplatnit případnou reklamaci.

7.      Možnosti platby při koupi vyhraného zboží
 

• bankovním převodem z Vašeho účtu
• kreditní kartou
• službou Paysec

Bankovní spojení: ČSOB
Číslo účtu: 245248362/0300

Variabilní symbol je shodný s ID Vaší registrace, obdržíte ho v potvrzovacím emailu. Zboží je odesíláno do 3 dnů od připsání platby na náš účet.

8.      Dodací podmínky
1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (je shodná s adresou při registraci). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty, přepravní společností PPL, uloženkou.
2. Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 5 pracovních dnů po obdržení objednávky (při platbě převodem max. do 3 prac. dnů od obdržení platby). O odeslání informujeme na vyžádání e-mailem.
3. Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad který slouží současně jako dodací a záruční list.

9.     Reklamace zboží
Případné reklamace vyřídíme v souladu s platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby).
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.
Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud:
1) Výrobek byl poškozen při přepravě (zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce).
2) Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje).
3) Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
4) Výrobek byl poškozen působením živlů.
5) Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
6) Výrobek byl poškozen v důsledku zapojení do sítě, která neodpovídá příslušné ČSN.
Postup při reklamaci:
1) Informujte nás o reklamaci na e-mail info@aukcnimanie.cz.
2) Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
3) Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.
Odstoupení od smlouvy:
Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací.

10. Technické výpadky
Provozovatel serveru Aukční mánie není zodpovědný za softwarové ani hardwarové problémy poskytovatele internetového připojení dražitele.
Stejně tak není provozovatel odpovědný za chyby na straně poskytovatele webhostingu a domény.
V případě, že se během aukce vyskytnou na straně provozovatele Aukční mánie problémy takového charakteru, že by mohly ovlivnit výsledky aukce, je provozovatel oprávněn provést taková opatření, aby nebyl dražitel poškozen.
 V případě narušení aukce třetí osobou není provozovatel odpovědný za provoz či kolaps aukčního systému. V takovém případě provozovatel zastaví aukce a zjedná nápravu v nejbližším možném termínu. Před znovuzahájením provozu budou uživatelé včas informováni e-mailem. Informace bude rovněž oznámena na stránkách, stejně jako opětovné spuštění serveru s dostatečnou časovou rezervou tak, aby mohli dražitelé v aukcích i nadále pokračovat.
Aby se předešlo případným nedorozuměním doporučuje provozovatel Aukční mánie nenechávat příhozy na poslední sekundy. V závislosti na zařízení v domácnosti uživatele a také na spolehlivosti a rychlosti internetového připojení může být časová prodleva mezi kliknutím a jeho uskutečněním taková, že příhoz nebude uskutečněn a dražitel aukci zbytečně prohraje.